Ayuda y preguntas frecuentes: pedidos y envíos
Preguntas comunes Pedidos y envío Devoluciones / Cambios Garantía
Tarifas terrestres para tableros, artículos textiles y prendas de vestir
Las tarifas a bordo se calculan durante el proceso de pago. El envío con tarifa plana para sombreros y prendas de vestir es 75 MXN. Las almohadillas de tracción son 112 MXN. El envío estándar no está disponible para residentes de Alaska y Hawái.
Tarifas aceleradas
Las tarifas aceleradas son calculado durante el pago. Enviamos Fed Ex para todos los envíos prioritarios.
Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo son digitales y se envían por correo electrónico. Canjee tarjetas de regalo con el código proporcionado.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Una vez realizado el pedido, espere hasta 3 días hábiles para su procesamiento. Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto festivos. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado desde nuestra fábrica.
¿Hacen envíos a mi país?
Sí. Comuníquese con nosotros directamente a info@zapskimboards.com para obtener la cotización de envío más precisa. El costo de envío no incluye los derechos de importación ni los impuestos que su país pueda cobrar.
Pago y facturación
Formas de Pago Aceptadas:
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Zap Skimboards Gift Cards y PayPal. No podemos procesar tarjetas de regalo prepagas Visa o MasterCard.
Momento de facturación:
Su tarjeta de crédito solo se cargará una vez que su pedido haya sido enviado.
Artículos agotados:
Si un artículo solicitado se agota, recibirá un correo electrónico detallando el artículo en cuestión. No se le cobrará por el artículo.
¿Tengo que pagar el impuesto sobre las ventas?
Sólo los residentes de Florida están obligados a pagar el impuesto sobre las ventas.